Retningslinjer for frakt

1. Priser og leveringstider

• Frankrike (fastlands-Frankrike, Monaco, Belgia): hjemlevering med DHL, 9,99 €, 2 til 3 virkedager; levering til et Mondial Relay-utleveringssted, 3,99 €, 3 til 5 virkedager.
• Den europeiske union: hjemlevering med DHL, 9,99 €, 2 til 3 virkedager.
• Sveits: hjemlevering med DHL, 12,99 €, 2 til 3 virkedager.

Levering er gratis for kjøp over 150 € i Frankrike, Den europeiske union og Sveits.

2. Klargjøring

Bestillingen din blir klargjort innen 2 til 3 virkedager (unntatt helger og helligdager). Leveringstidene ovenfor gjelder fra forsendelsestidspunktet.

3. Sporing

Så snart bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummer og -lenke.

4. Toll og avgifter

For leveranser utenfor Den europeiske union kan toll og lokale avgifter påløpe ved levering; disse må betales av mottakeren.

5. Leveringsproblemer

Er pakken forsinket, skadet, eller står den som levert, men du har ikke mottatt den? Sjekk først med naboene dine eller vaktmesteren, og send oss deretter en e-post til contact@authenticcashmere.com med ordrenummeret ditt.