Spedizione e resi
Spedizione in Francia, nell'Unione europea e in Svizzera. Resi e cambi entro 30 giorni.
Modalità e tempi di consegna
| Zona | Modalità | Tempi | Tariffa |
|---|---|---|---|
| Francia, Monaco, Belgio | Punto di ritiro Mondial Relay | da 3 a 5 giorni lavorativi | 3,99 € |
| Francia, Monaco, Belgio | Consegna a domicilio DHL | da 2 a 3 giorni lavorativi | 9,99 € |
| Unione europea | Consegna a domicilio DHL | da 2 a 3 giorni lavorativi | 9,99 € |
| Svizzera | Consegna a domicilio DHL | da 2 a 3 giorni lavorativi | 12,99 € |
Spedizione gratuita per ordini superiori a 150 € in Francia, nell'Unione europea e in Svizzera.
I tempi di consegna sono espressi in giorni lavorativi, esclusi i fine settimana e i giorni festivi, e decorrono dalla spedizione. Un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento ti viene inviata alla partenza del pacco.
Le nostre spedizioni sono effettuate secondo l'Incoterm DAP: al di fuori dell'Unione europea, le spese doganali, i dazi e le tasse rimangono a carico del destinatario all'ingresso del pacco nel suo paese.
Resi e cambi
Hai 30 giorni di tempo dal ricevimento per richiedere un reso o un cambio, tramite il nostro portale dedicato.
- Reso: 6,90 € vengono trattenuti dal rimborso.
- Cambio: gratuito.
- Rimborso: emesso entro 14 giorni dal ricevimento del reso, e successivamente accreditato entro 3-7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento utilizzato.
Un articolo ricevuto danneggiato dà diritto a un rimborso o a una nuova spedizione. Inviaci delle foto prima di qualsiasi richiesta di reso.