Leverans & returer
Leverans i Frankrike, inom Europeiska unionen och i Schweiz. Returer och byten inom 30 dagar.
Leveranssätt och leveranstider
| Zon | Leveranssätt | Leveranstid | Pris |
|---|---|---|---|
| Frankrike, Monaco, Belgien | Uthämtningställe Mondial Relay | 3 till 5 arbetsdagar | 3,99 € |
| Frankrike, Monaco, Belgien | Hemleverans DHL | 2 till 3 arbetsdagar | 9,99 € |
| Europeiska unionen | Hemleverans DHL | 2 till 3 arbetsdagar | 9,99 € |
| Schweiz | Hemleverans DHL | 2 till 3 arbetsdagar | 12,99 € |
Fri frakt för beställningar över 150 € i Frankrike, Europeiska unionen och Schweiz.
Leveranstiderna anges i arbetsdagar, exklusive helger och helgdagar, och gäller från och med att försändelsen skickas. Ett bekräftelsemejl med spårningsnummer skickas till dig när paketet har skickats.
Våra försändelser skickas enligt Incoterm DAP: utanför Europeiska unionen är tullavgifter, tullar och skatter mottagarens ansvar när paketet anländer till destinationslandet.
Returer och byten
Du har 30 dagar på dig från mottagandet att begära en retur eller ett byte via vår dedikerade portal.
- Retur: 6,90 € dras av från återbetalningen.
- Byte: kostnadsfritt.
- Återbetalning: utfärdas senast 14 dagar efter att vi mottagit returen och krediteras sedan inom 3 till 7 arbetsdagar till den ursprungliga betalningsmetoden.
Om du mottar en skadad vara har du rätt till återbetalning eller en ny vara. Skicka oss foton innan du gör en returförfrågan.